BODY, MIND & SOULal ritmo del beat
Los créditos pueden usarse en todos los estudios y para reservar cualquier clase de Lapso
LAPSO TURÓ PARK
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Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo reservo mi primera clase?
Por favor, regístrate en https://lapsostudios.com/registro e introduce todos tus datos. Te aparecerá la opción de compra de los packs y después cuando te salga el banner en tu perfil con el número de clases que hayas comprado seleccionas el horario y el lugar para la clase. Cualquier duda, escríbenos a hello@lapsostudios.com
2. ¿Solo se puede acceder con packs o también hay opción de tarifa mensual?
Aunque en Lapso Studios funcionamos principalmente con packs, sí tenemos membresías que te permiten acceder a nuestros studios cada día. Ninguna de nuestras memberships tiene coste de matrícula y la suscripción se renueva de forma automática cada 30 días naturales. Consulta en la web las diferentes modalidades porque cada una de ellas está sujeta a un periodo de compromiso y tiene sus pequeñas variaciones.
¡Olvídate de preocuparte por el número de clases que te quedan o de la caducidad de tus packs!
3. ¿Las clases son todas iguales o hay diferentes niveles de intensidad?
Las clases en LAPSO no se clasifican por niveles de intensidad. Todas ellas siguen una misma estructura, lo que te garantiza trabajar el cuerpo de forma integral. Cada coach plasma su personalidad única, energía y carácter en sus clases. Semanalmente te organizamos rides especiales para que entrenar en LAPSO siempre sea diferente, dinámico y ¡no caigas en la rutina! Además, en las clases se indica el mínimo de intensidad y resistencia que has de mantener, pero siéntete libre de incrementarla y adaptar el entreno a tu nivel.
4. ¿En qué idioma son las clases?
Habitualmente son en castellano y puntualmente ofrecemos clases en inglés. Muchos de nuestros coaches hablan perfectamente inglés y nuestro deseo es que todos podáis disfrutar de las sesiones en Lapso Studios. Por ese motivo, los coaches siempre cambiarán de idioma si es necesario, os darán indicaciones adicionales a quienes lo requieran y tendrán en cuenta si hay personas de diferentes nacionalidades en clase.
Si necesitas tener visibilidad extra para seguir todos los movimientos e indicaciones del coach, te sugerimos reserves una bici en segunda fila y en el centro de la sala
5. Me gustaría cancelar una reserva. ¿Cómo lo hago?
Puedes cancelar cualquier reserva en LAPSO fácilmente desde la web. Accede a tu cuenta www.lapsostudios.com/login y desde tu perfil selecciona «próximas clases». Te aparecerá el listado de tus reservas. Las que puedes cancelar cuentan con un botón /icono de papelera. Recuerda que puedes cancelar gratuitamente cualquier reserva hasta 12 horas antes de la clase. Automáticamente desaparecerá la clase de tu lista de reservas y se añadirá de nuevo el crédito a tu cuenta. A menos de 12 horas del inicio de la clase, sentimos informarte que no vas a poder cancelar y recuperar tu crédito.
6. ¿Cuándo se activa la vigencia de mis packs de clases?
Los packs se activan cuando realizas la compra de ese pack. En ese momento se establece el periodo de vigencia del pack que has adquirido. Puedes consultar las vigencias en la web. En el caso de los giftpacks, el pack se activa cuando la persona que ha recibido el regalo nos contacta y pide que le añadamos los créditos. Una vez los créditos aparecen en su cuenta, comienza el periodo de vigencia.